Terms & Conditions
1. Seguridad
La propiedad cuenta con cámaras de seguridad en la entrada, áreas comunes y acceso a la laguna, instaladas con el fin de garantizar la seguridad de las instalaciones y, principalmente, el bienestar de nuestros huéspedes.
2. Uso de Instalaciones y Responsabilidad
El huésped se compromete a hacer un uso correcto y responsable de todas las instalaciones, mobiliario, equipos e infraestructura de la propiedad. Cualquier daño ocasionado de forma deliberada o por negligencia podrá derivar en cargos adicionales correspondientes a reparaciones o reposiciones.
3. Depósito de Garantía
Con el fin de mantener la propiedad en óptimas condiciones, se solicitará un depósito de garantía de $4,000.00 MXN al momento del check-in. Dicho depósito será reembolsado en su totalidad al momento del check-out, una vez realizada la revisión correspondiente de la propiedad e instalaciones.
To maintain the property in optimal condition, a security deposit of $4,000.00 MXN will be required at check-in. This deposit will be fully refunded at check-out, following a review of the property and its facilities.
4. Valores y Conducta / Values & Conduct
En Atom Heart promovemos activamente los valores del respeto, la tolerancia y la diversidad. No toleramos bajo ninguna circunstancia conductas discriminatorias o irrespetuosas hacia cualquier persona, independientemente de su apariencia, color de piel, religión, ideología política, nacionalidad u origen. Del mismo modo, exigimos un trato digno y consciente hacia el medio ambiente y la fauna que habita en nuestro entorno natural.
Cualquier conducta que contravenga estos principios constituirá motivo suficiente para la rescisión inmediata del contrato y la cancelación de los servicios prestados, sin derecho a reembolso.
